Hola!! Esta es nuestra sección de Preguntas Frecuentes, acá te podrás sacar todas las dudas que tengas.  

1. ¿Qué es un juego digital?

Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc…) pero se descargan directamente desde la tienda Oficial de Playstation garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos son hasta un 70% más barato ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.

2. ¿Son juegos originales?

Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda Oficial de Play Station y cuentan con garantía del fabricante.

3. ¿Los juegos incluyen todas las funciones?

Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico (“en cajita”), es decir que traen todos los modos de juego y caracterísitcas, al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).

4. ¿Se pueden jugar online?

Si, los juegos digitales se pueden jugar online. En PS4 para jugar online se necesita pagar la suscripción de PS PLUS, podés ver las distintas suscripciones de PS PLUS acá: VER PS PLUS

5. Diferencia Slot Primario / Secundario (PS4)

Slot Primario: Al comprar un juego de PS4 Primario vas a jugar desde tu cuenta/usuario de siempre.

Slot Secundario: Al comprar un juego de PS4 Secundario vas a jugar desde una cuenta nueva y siempre con conexión a internet. En muchos casos con la cuenta secundaria, podes jugar con tu usuario principal como si fuera primario, consultanos si el juego que queres comprar secundario  tiene habilitada esta función.

  Offline: Juego secundario que requiere conexión a internet para iniciarlo, pero luego se debe desconectar la consola de la red para jugar sin interrupción. En muchos juegos al igual que en cuenta secundaria, podes jugar con tu usuario principal sin problemas (ej: Fifa 19, Gta V, MK XL, etc)

6. ¿Cuáles son los medios de pago?

Efectivo: Puedes pagar en cualquier sucursal de RapiPago, PagoFacil, RapipaPagos, CobroExpress, CargaVirtual, BAPRO, Red Link.
Pago Fácil Rapipago Red Link Provincia NET Kioscos y comercios cercanos
Tarjeta de Crédito o Débito: A través de TodoPago con tarjetas VISA, MasterCard, American Express, Naranja, Nativa y muchas más.

Depósito o Transferencia Bancaria: En cualquier sucursal del Banco Galicia o inclusive desde tu home banking. Aceptamos depósitos por UALA o MercadoPago transferencias.

7. ¿Cuánto demora en acreditarse mi pago?


Pagos con acreditacion inmediata:

Rapipago - Pagofacil - Uala - Tarjetas de débito/crédito - transferencias siempre son inmediatas, salvo que sean diferidas

8. ¿Cómo y cuándo envían los juegos?

Una vez  acreditado el pago se envía por mail los datos de descarga (incluye tutorial de descarga paso a paso).
Los juegos se entregan siempre al instante, tenemos el mejor promedio de entrega (5-20 minutos).

9. ¿Incluyen una guía de instalación?

Sí, te enviamos junto a los datos de descarga una guía y video tutorial en todo caso, paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.

10. ¿Cuánto tiempo dura un juego digital?

Los juegos digitales en Digital Games Ar tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.

11. ¿Los juegos se bloquean?

Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía y video tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.

12. ¿Ofrecen garantía?

Sí, Digital Games Ar te ofrece garantía en todas tus compras, si por algún error en tu consola, daño en el disco duro o problemas de compatibilidad de software el juego no lo puedes descargar o no funciona correctamente, te devolvemos tu dinero sin vueltas! Somos una empresa seria y cuidamos a nuestros clientes, sabemos que existen situaciones en las que por circunstancias ajenas a la voluntad del cliente la compra no se puede concretar, en esos casos siempre devolvemos el dinero sin demoras.